好吧,對方這麼堅持不懈,寧熠輝覺得還是回一下吧,<你隨時都在軟體上?>
<沒有的,我才忙完工作閒下來,明天要開會。>
和自己差不多,上班最討厭的就是周一,事情最多。
那邊又問,<今天出去玩了嗎?>
寧熠輝去廚房兌咖啡,弄完回來才看到這條消息。
<沒有,在家。>
<我可以問你一個問題嗎?>
<什麼問題?>
<你……什麼時候知道自己喜歡男的的?>
寧熠輝喝了一口咖啡,不懂這是什麼問題,<高中。>
<那還挺早。>
寧熠輝不知道這算什麼早,不過就聊天內容來說,對方雖然年齡長他一歲,但給人的感覺卻處處透露著「未經人事」。
他突然有點好奇了,<你上一次談戀愛是多久?>
<大一。>
大一要麼18要麼19,寧熠輝看著他資料上的26,七八年沒談戀愛了,怪不得。
<怎麼了?>
<沒什麼,隨便問問,你中間都空窗?>
<嗯……因為上學時候比較忙,上了班後也沒什麼時間。>
<這樣。>
對方過了一會兒又發了一句,<主要是我現實里也不認識其他的gay。>
<我也差不多。>寧熠輝在國外的時候認識不少,不過才來b市,一切都等於從頭開始。
<那太好了,因為我也不知道和誰可以聊這些,所以……>
每周一的早高峰,地鐵里跟裝著屍體沒區別,坐著的人靠著睡覺,站著的人勾著脖子啃包子看手機,只是到了沈之行工作的那一片區,啃包子的人沒了,變成了端著咖啡提著西式早餐袋的外企白領。
唯一讓他區別於其他行屍走肉的社畜的是,早上得到的好消息。
崔秀勤說沈之游的結果出了,白細胞雖然有降低,但是沒有確診復發,應該是被最近被傳染病感染導致的。
實在是萬幸之中的萬幸。
除此之外,沈之行覺得這個周末,他還收穫了一個很好的gay網友,對方應該長得不錯,身材非常好,最關鍵的是願意聽他說。
他不認識任何同性戀,身邊也從來沒有能聊這些的,但現在他有了。
昨天下午弄完東西,一直到凌晨12點他都在和對面聊天,他覺得對面雖然小他一歲,但是說話卻很成熟,沈之行估摸著這是錢和原生環境帶來的底氣。
他在工位上沒坐多久,就收到群發郵件讓十一點去開會。
因為把數據發給產品組那邊後,又等了一會兒電梯,所以沈之行是最後一個到會議室的,只有寧熠輝左邊的位置還是空出來的。
「早上好,沈哥。」
「早,寧組。」
沈之行趕緊露出殷切的笑容,有些彆扭地坐在了寧熠輝旁邊,坐下時還能聞到對方身上的男香,和丁然的很像,都很淡。
周會上,每個人大概匯報了一下上周的內容,沈之行重點講了一下測試數據的結果和改進建議。
「新產品從註冊到首次使用的轉化率在北美市場是39%,而東南亞市場只有19%。目前看下來,北美市場的用戶更願意試用新功能,這塊可以加大宣傳投入力度,推動這些企業進入正式付費階段。另外,東南亞市場可能是因為UI/UX或是產品本地化適配的問題,導致用戶一開始就喪失興趣,比起語言優化,可能在產品演示調整那還需要改進。」
「關於SaaS續約率的數據也有很重要的一個點,90天內的客戶續約率比120天後的續約率高18%,用戶在前三個月的運營跟進很重要,我們可以在第60天、第80天時做更精準的客戶觸達,比如渠道那邊做郵件推送、定向折扣,看看數據怎麼變。」
「不過就目前的數據結果而言,我個人認為要完成上周新下的新的季度用戶增長目標,可能東南亞市場這塊是優先級。」
寧熠輝看著電腦點了點頭:「沈哥說得有道理,本地化適配這塊,這周產品那邊就要改,不過就優先級問題,目前依然是優先續約優化的問題。」
丁然聞言看了他一眼,沈之行有些尷尬。
對著寧熠輝,比起組長這個身份,在沈之行心中更多的卻是關係戶三個字,不如之前趙組的能力和資歷,因此被辯駁時沈之行也有點難堪。
寧熠輝才進來短短一周,按理說甚至沒自己懂業務。
「用戶增長是目標,但目前資源有限,把大部分精力投入東南亞市場,短期內的回報是不確定的,用戶獲取成本、銷售轉化時間都是未知數。」寧熠輝把之前做的ppt投在大屏幕上,「增長和盈利是要雙軌進行的,前提是先保障盈利,不然下次上面開大會就是另外的目標了。」
沈之行吸了口氣:「我同意寧組的雙軌進行,續約率的確能影響用戶增長,但它的作用是降低流失,不是直接帶來新用戶。」
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