韓頌心領神會,閉眼親上她的唇。氛圍陡然一變,那個需要身體力行的成語,心照不宣地成為了夜裡的活動。
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有帥哥滋潤紓解鬱悶,儲方歌癒合地格外快,精神抖擻地踏進了會議室,再一次面對上了張總。
這次李月銘在辦公室視頻會議,沒能到場,但昨天她叫人的態度已經很明顯,這個項目是要落到儲方歌頭上的。
其他幾個組的組長來,也不過是走走過場,大家心知肚明,誰也沒有拆穿。
張總照例誇讚了產品一番,總算願意交出話語權:「你們還有什麼不明白的嗎?」
大家的視線齊刷刷望向了儲方歌,項目是她的,當然該由她來發言。
「好的張總,那我這邊呢確實有幾個問題,昨天下午的話也是發您郵箱了,不知道您看沒看?」儲方歌就坐在張總的下手,距離極近。
張總想了一會兒才露出一副恍然大悟的樣子:「哦,原來是你啊,不好意思,我昨晚太忙了,沒來得及看。」
「沒事的,那經過您這幾天的一個介紹呢,可以說大部分的問題我都有了答案。」儲方歌內心罵人,面上還是笑意滿滿。
張總給了她一個略顯倨傲的讚賞眼神,示意她繼續。
「根據我這邊了解和上手的情況呢,我們的這個產品主打的特色是精度、便攜操作和遠程操控。」
「還可以用最小的動作控制。」張總補充道。
「好的。」即便被駁了,她也絲毫未見惱色,只是繼續說,「那這就會有一個問題,產品光標難以控制,上手成本比較高。這一點上跟選購的客戶畫像需求又有所違背。」
「那是因為你們不會用。」張總輕飄飄地打斷道,「演示我也給你們做過了,是可以實現的。」
她把一沓文件遞給他,「在我們的使用感調查里,幾乎每個人反饋的問題都是差不多的。」
為什麼不能控制光標,為什麼模式切換不順暢,為什麼光標不會出現,如何防止誤觸等等等。
儲方歌甚至懷疑對方是不是真的做過市場調研。
這樣一款野心極大、功能卻還是毛坯的產品到底是怎麼開始確定投入生產的。
張總匆匆掃了幾條,還沒翻開就說:「這是因為他們不熟悉操作,也就是你說的上手的時間成本問題。」
「是,我們相信給予一定的時間訓練是可以做到熟練的,但關鍵問題是作為一個消費者來說,購買產品不是為了學習的,是為了方便使用,大家當然是希望拿到就能使用了。」儲方歌語速很慢,儘可能地闡述清楚。
張總沒有接話,她便繼續說:「我們想的是,這些歸納的問題,能不能夠得到一個比較好的反饋和解決。比如說誤觸,有沒有可能是鍵位設計得過於聚······」
她的例子還沒舉完就被打斷,張總抱著手,靠在椅背上,看著她扯了扯嘴角,發出一聲輕輕的嗤聲,「小姑娘,技術上的事情你不懂,不是你想的那麼簡單的。」
「我知道,我也只是想明確一下產品的各方面,也要準備好解釋迎接疑······」
「我坦白跟你說,這個東西使不熟練,跟各個方面都是有關係的。」張總再一次打斷了她,「比方說男生一般會比女生上手更快,也更容易對產品感興趣。我們的市場目標不在於大多數人,而是有一定學歷基礎和學習能力的人。
「像我們的朋友,基本都博士碩士的,最次也是本科,他們上手速度就很快,有的根本都不用說明書,就可以跟我的使用精度一樣了。換句話說,我們的產品是有門檻的。」
他輕飄飄地看了儲方歌一眼,「所以你覺得不好用是正常的。」
儲方歌強忍著才沒有罵出來,她越來越覺得李月銘接下這個單子是腦子壞了。
她見過不講道理的甲方,沒見過高傲到這個樣子的甲方,不接受質疑,不接受意見,甚至要求消費者從自身找問題來貼合產品。
產品不好沒關係,但研發團隊一副錯誤都在消費者上的態度,就很讓人火大了。
這年頭,花錢買東西就是要買好用的,產品爛都爛得毫無特色,還指望能賣出去?八百年前人家就不按性別定能力了,這不是扯呢?還有什麼高學歷的客戶人群,她就不信真的高智商願意花錢買一個續航不行,連接不行,光標亂顫的滑鼠。
會議室空氣幾乎要凝滯,張總把實現從她身上挪開,看向旁人,「其他人呢,還有什麼問題嗎?」
這話問的,誰能有問題啊?畢竟儲方歌才是項目的策劃啊。
會議暫時叫停,張總被周遠迎走。同事們紛紛安慰儲方歌:「彆氣,那是朵奇葩。」
「是啊,你想他能對 50 多份差評面不改色說出是樣本學歷不高,就知道他多那啥了。」
儲方歌臉上的笑再也承不住了,跟熱心的同事們道了謝,抱著東西直奔李月銘辦公室。<="<hr>
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