「我開始都不知道是怎麼回事，還是顧客說是看了報紙過來的，我才知道的。這可是最厲害的GG了。你說，國家日報都這麼夸咱們，咱們是不是在全國都出名了，全國的顧客是不是有機會都來咱們這裡？」

「那……」他忍不住暢想起來，「咱們開2號店3號店是不是也快了，還有那些廠子會不會主動來提供貨品？」

他還想講，周漁卻沒讓，「我們不是單獨的一篇文章吧，這個版面還有什麼文章？」

王建嘩啦啦翻了翻報紙，這才說：「還真是哎，我都沒注意，他這個版面是三篇文章，上面有一段，說是最近京市百貨大樓發生顧客和售貨員互毆事件，究竟為什麼會出現這樣的問題，這是普遍問題嗎？有沒有解決的辦法？撰寫了這個專題。」

周漁本身是靠在椅子上的，聽見後，身體就直了起來，「剩下兩篇文章是不是寫的是京市百貨大樓互毆事件還原，還有各地的百貨大樓服務態度究竟怎樣？」

王建沒看，周漁說著他就一目十行，周漁說完，他忍不住就說：「經理你神了，你怎麼知道？」

「這可太好了。你看看，這頂上寫著，他們進行了暗中走訪，發現服務態度好的百貨大樓十不存一，大部分售貨員態度傲慢，很多人去百貨大樓買東西，都要陪著笑臉。」

「他們都這樣，咱們白紙黑字寫的這麼好，經理，這不就是說咱們比他們強嗎？」

他都快樂死了。

周漁的表情卻很慎重，「別高興這麼早。」

王建一下子就卡了殼，「怎麼了？國家日報表揚咱哎。」

「是日報，也是國家的，想投GG都不行的地方。你說這是好事嗎？的確是，但是，來的有點早了。」

王建是自己人，而且現在自己不在省城，一號店就得王建和張小翠支撐，周漁就得把話說的更明白，掰扯的更稀碎一些。

「這是一個專題，全國的百貨大樓都被批評了，只有我們一個剛開業十幾天的個體戶被表揚了，我們的確是做的不錯。這樣一來，只要看到報紙的，都會對我們印象深刻，說不定出差來南河，也會想辦法來看看，買點東西。」

「可老祖宗還有一句話，木秀於林風必摧之。」

「我們為什麼只開在南河，對於2號店，沒有主動出擊，而是等待邀請。是因為南河這邊的日報發過的報導，也就是說省廳甚至省領導，對我們都是支持的。」

「但其實，你也知道，市場經濟全國都在摸索中，南河省是走的快的。如今報導出來，個體戶做的這麼大，想都知道，肯定有反對的。反對就要抨擊，我們必定要遭受輿論的衝擊。」

「所以，我對你要求的第一點是，看好手下的人，認真服務，不要亂說話。」

王建本身笑不攏嘴，這會兒也嚴肅起來，他可真沒想到這些，他連忙應道：「好，我馬上開會去說。」

周漁叫住他：「別著急，還有呢。」

「第二點就是讓大家打好精神，包括保安隊。一方面是跟顧客，論事不論人，但要注意處理方法，不要起衝突，不行就報警。一方面是注意店裡會發生的事，偷錢的偷東西的甚至丟孩子的，一定要好好處理。」

這個，王建覺得有點過于謹慎：「不至於吧。」

周漁嘆口氣，「怎麼不至於，你知道全國的百貨大樓有多少從業人員，他們有多少親朋好友。就跟你說的一樣，國家日報一報導，我可以肯定，我們的名聲將傳遍大江南北，那麼同樣，這些點了名的被批評的，也會因此受到更加嚴厲的處罰。」

「甚至沒有點名的，也會因為我們的出現倍感壓力。」

「人上一百形形色色，整個夏國有多少人，誰能保證就沒人走個偏門呢。防範比不防範好。」

王建這會兒是真服了周漁了，可這想的太周到了，這次，他沒有立刻想掛斷電話去安排事兒，而是接著問：「還有嗎？」

「有，要維護好供貨商。我們很多供貨商都是國營工廠，他們不僅僅供貨給我們，還給這些百貨大樓。萬一輿論壓力大，百貨大樓那邊再給壓力，很有可能他們會放棄我們。」

「所以，一方面你要讓他們知道，貨品在我們家，會有怎樣的好處。另一方面，你還得趕緊物色備選供貨商，這一次，重點放在民營企業上。」

「不過這個不算難辦，這篇文章一發，會有慧眼識珠的商人們找上門來的。因為我們是國家日報認證的典範，只要我們頂住壓力，就一定會更好。他們又不是國營廠，進不去百貨大樓，我們是他們最好的出路。」